POLÍTICAS DE ENVÍO

Cyber Office 2000, C.A. trabaja junto a varias compañías de transporte y envíos, tanto en Maracay, como en el interior del país, brindándole la opción de que escoja la empresa de su preferencia. Usted puede hacer tal solicitud al momento de enviar la “Planilla de Solicitud de Envío” (Puede descargarla en la sección Formas de Pago). Nosotros coordinamos toda la logística necesaria para tramitar el envío con la empresa que usted nos indique.

Recuerde que el costo de los envíos varía según el peso de los productos adquiridos y que estos están constantemente sujetos a cambios.

En caso de existir algún flete por servicio o garantía, el cliente esta en responsabilidad de costear este flete para hacerlo llegar a las oficinas de Cyber Office 2000 o al centro de servicio correspondiente.
 

POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD

Su privacidad es de gran importancia, Cyber Office 2000, C.A. se compromete a mantener las políticas de confidencialidad, más adelante descritas, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal de sus usuarios, obtenida a través de algunos de sus servicios en línea. Las Políticas de Confidencialidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, por lo que se aconseja revisarlas periódicamente.

Tipo de información que se obtiene:

Está bajo las normas de confidencialidad y/o privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente en nuestro website durante el proceso de cotizaciones, solicitud de información, correos electrónicos, y en otras ocasiones como en los concursos, las compras, etc. Esta puede incluir el nombre, apellido, dirección, correo electrónico, género, edad y  ciudad. La dirección IP no es monitoreada ni almacenada, salvo en accesos a secciones no publicas o restringidas de nuestro sitio web. De igual forma, no  hacemos uso de "Cookies".

Finalidad que se le dará a la información

Los datos personales contenidos en la información confidencial, son utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, en su caso, ofreciendo publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de interés, si es que el usuario indicó recibirlos.

Confidencialidad de la Información

Cyber Office 2000, C.A. no compartirá la información confidencial con ninguno de los socios o co-propietarios o terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en Venezuela o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de Cyber Office 2000.

Cyber Office 2000 no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que estos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

De acuerdo a lo explicado anteriormente, usted entiende y concuerda en que esta política de confidencialidad no aplica a la información que el usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares. Es responsabilidad del usuario ser prudente en el tipo de información que entrega al participar en estas actividades públicas.

Se guarda además una política de absoluta reserva sobre las direcciones de e-mail para proteger a los usuarios registrados de Cyber Office 2000 del envío de correo electrónico no solicitado (SPAM).